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ENCréer mon compte

Vos loyers arrivent par Mobile Money. La quittance part toute seule.

Le locataire paie par Orange Money, MTN MoMo, Wave ou carte bancaire. Bailor Pro valide le paiement, marque la facture payée et envoie la quittance. À vous de choisir : vous validez vous-même, ou Bailor s'occupe de tout.

Le principe

L'encaissement des loyers, c'est quoi ?

Encaisser un loyer, ce n'est pas seulement recevoir de l'argent. C'est quatre étapes, du paiement du locataire à la quittance. Bailor Pro les prend en charge, en partie ou entièrement.

  1. 1

    Recevoir le paiement

    Le locataire envoie son loyer par Mobile Money, par carte ou en espèces.

  2. 2

    Le vérifier

    Le bon montant, du bon locataire, pour le bon logement et le bon mois.

  3. 3

    Marquer la facture payée

    Le loyer est soldé, ou partiellement payé avec le reste dû affiché.

  4. 4

    Remettre la preuve

    Un reçu à chaque versement, la quittance dès que la période est soldée.

Les deux méthodes

Comment le loyer arrive jusqu'à vous

Deux chemins, un même résultat : un loyer reçu, une facture à jour et une quittance envoyée au locataire.

Méthode manuelleSans frais de transaction
  1. LocataireLe locataire paieDirectement sur votre numéro Orange Money, MTN MoMo ou Wave.
  2. VousVous recevez l'argentIl arrive sur votre compte, sans intermédiaire.
  3. VousVous validezLe locataire déclare son paiement avec sa capture, vous confirmez en un geste.
  4. BailorFacture payée, quittance envoyéeBailor met la facture à jour et envoie la quittance au locataire.
Méthode automatique≈ 3 % de frais de transaction
  1. LocataireLe locataire paie dans l'applicationPar Orange Money, MTN MoMo, Wave, Moov Money ou carte bancaire.
  2. BailorBailor collecte et valideLe paiement passe par notre prestataire de paiement agréé et se range seul sur la bonne facture.
  3. BailorFacture payée, quittance envoyéeSans que vous ayez rien à vérifier.
  4. VousLe loyer vous est reverséInstantanément sur votre Mobile Money, ou par virement bancaire groupé.
Méthode manuelle

Le loyer arrive directement sur votre numéro

Vous gardez vos habitudes : le locataire vous paie comme aujourd'hui. Bailor Pro remplace le cahier et les SMS à recouper.

Idéal si

  • vous voulez recevoir l'argent sans aucun intermédiaire ;
  • vous avez quelques minutes pour vérifier chaque paiement ;
  • vous ne voulez payer aucun frais de transaction.

La limite : la validation reste à faire à la main. Avec beaucoup de logements, ce sont autant de vérifications chaque mois.

  1. 1Vous ajoutez vos numéros de réceptionOrange Money, MTN MoMo ou Wave : le numéro et le nom du titulaire, affichés au locataire dans son application.
  2. 2Le locataire vous envoie le loyerDepuis son téléphone, comme d'habitude. L'argent arrive sur votre compte, sans passer par personne.
  3. 3Il déclare son paiement dans BailorIl choisit l'opérateur, indique la référence du transfert et ajoute sa capture d'écran. Le paiement est rattaché à sa facture.
  4. 4Vous validez, la quittance partVous vérifiez la réception sur votre téléphone et confirmez dans Bailor Pro. La facture passe à payée et le locataire reçoit sa quittance.
Méthode automatique

Vous ne faites rien, le loyer arrive

Le locataire paie depuis l'application Bailor. Le paiement est vérifié, rangé sur sa facture et reversé, sans intervention de votre part.

Le reversement instantané

Dès qu'un loyer est payé, il repart vers votre numéro Orange Money, MTN MoMo ou Wave en quelques instants. L'argent ne dort pas sur la plateforme : vous le voyez arriver sur votre téléphone, comme un transfert ordinaire.

Les frais de transaction

Environ 3 % du loyer. Ils rémunèrent les opérateurs Mobile Money, le prestataire de paiement et les taxes de l'État. Le taux exact dépend du moyen de paiement et du pays : il vous est confirmé avant l'activation.

  1. 1Le locataire paie dans l'applicationPar Orange Money, MTN MoMo, Wave, Moov Money ou carte bancaire. Il règle sa facture en une fois, en plusieurs versements ou en avance.
  2. 2Bailor collecte et valideLe paiement est traité par notre prestataire de paiement agréé, puis rattaché automatiquement au bon logement et au bon mois.
  3. 3Facture payée, quittance envoyéeLe locataire reçoit son reçu, puis sa quittance dès que la période est soldée. Vous êtes notifié.
  4. 4Le loyer vous est reverséInstantanément sur votre numéro Mobile Money, paiement par paiement. Ou par virement bancaire groupé pour les gros patrimoines.
Moyens de paiement

Orange Money, MTN MoMo, Wave, carte ou virement bancaire

Le locataire paie avec ce qu'il a déjà dans sa poche. Les moyens proposés dépendent du pays.

  • Orange Money

    Le réflexe de nombreux locataires, du Cameroun à la Côte d'Ivoire et au Sénégal.

  • MTN MoMo

    MTN Mobile Money, très répandu au Cameroun, en Côte d'Ivoire, au Bénin et au Congo.

  • Wave

    Le transfert à frais réduits, au Sénégal, en Côte d'Ivoire et au Cameroun.

  • Moov Money

    Présent en Côte d'Ivoire, au Bénin, au Togo, au Niger et au Burkina Faso.

  • Carte bancaire

    Visa ou Mastercard : pratique pour les salariés et pour payer depuis l'étranger.

  • Virement bancaire

    Pour les loyers élevés et les entreprises locataires, et pour vous reverser les loyers des gros patrimoines.

  • Espèces

    Toujours possibles : vous les confirmez avec votre code secret, dans le même historique.

Le paiement direct sur votre numéro (méthode manuelle) fonctionne avec tous les opérateurs. Le paiement dans l'application (méthode automatique) ouvre pays par pays, en commençant par le Cameroun.

Gros patrimoines

50 logements ou plus ? Le reversement instantané a ses limites

Le reversement instantané est parfait pour un petit patrimoine. À partir de 50 logements, il pose trois problèmes.

1

Les plafonds Mobile Money

Chaque compte Mobile Money a un solde maximum, un montant maximum par transaction et un cumul mensuel, fixés par l'opérateur selon le niveau du compte. Les loyers d'un gros patrimoine peuvent les dépasser : le reversement est alors bloqué.

2

Des dizaines de reversements à suivre

Un reversement par loyer, c'est un SMS par loyer. Avec 80 logements, ce sont 80 transferts à rapprocher chaque mois.

3

Une comptabilité éclatée

Les loyers arrivent sur un téléphone, alors que votre comptable, votre banque ou vos associés travaillent sur un compte bancaire.

La solution : le virement bancaire groupé

Les loyers payés sont regroupés, puis versés en un seul virement sur votre compte bancaire, à la fréquence fixée avec le propriétaire du profil. Chaque virement est accompagné d'un relevé détaillé : quel logement, quel locataire, quel mois.

  1. Les locataires paientMobile Money ou carte, dans l'application Bailor.
  2. Paiements vérifiés et regroupésChaque facture est mise à jour, chaque quittance envoyée.
  3. Un virement à date fixeÀ la fréquence convenue avec le propriétaire du profil.
  4. Votre compte bancaireAvec un relevé détaillé, logement par logement.

Fréquences possibles

  • Chaque semaine
  • Tous les quinze jours
  • Chaque mois
  • À une date fixe de votre choix

La fréquence se définit ensemble, avec le propriétaire du profil, au moment de l'activation. Elle peut être revue ensuite.

Comparatif

Les trois façons de recevoir vos loyers

ManuelleAutomatique, Mobile MoneyAutomatique, virement bancaire
Où arrive l'argentSur votre numéro, en directSur votre numéro, instantanémentSur votre compte bancaire
Qui valide le paiementVousBailor, automatiquementBailor, automatiquement
Facture et quittanceAprès votre validationAutomatiquesAutomatiques
Frais de transactionAucun≈ 3 %≈ 3 %
Idéal pourUn petit patrimoine, du temps pour vérifierNe plus rien vérifier50 logements et plus, agences, sociétés
Quelle méthode choisir ?

Tout dépend de votre temps et de votre patrimoine

Vous pouvez aussi combiner : certains locataires en manuel, d'autres en automatique.

Questions fréquentes sur l'encaissement des loyers

Comment encaisser ses loyers par Mobile Money ?

Avec Bailor Pro, de deux façons. En méthode manuelle, le locataire paie directement sur votre numéro Orange Money, MTN MoMo ou Wave, déclare son paiement dans l'application Bailor, et vous le validez. En méthode automatique, il paie dans l'application : le paiement est validé, la facture marquée payée et le loyer vous est reversé sans intervention de votre part.

Encaissement ou recouvrement des loyers : quelle différence ?

L'encaissement, c'est recevoir le loyer payé à l'échéance, le vérifier, marquer la facture payée et remettre la quittance. Le recouvrement désigne surtout la récupération des loyers en retard ou impayés : relances, mise en demeure, puis procédure. Bailor Pro fait les deux : il encaisse les loyers et relance automatiquement les retards par WhatsApp et e-mail.

Un locataire peut-il payer son loyer en ligne avec Orange Money ou MTN MoMo ?

Oui. Depuis l'application Bailor, gratuite pour le locataire, il voit sa facture et paie par Orange Money ou MTN MoMo. Il reçoit un reçu à chaque versement, puis sa quittance dès que le mois est soldé.

Peut-on payer son loyer avec Wave ?

Oui, là où Wave est disponible. En méthode manuelle, le locataire envoie le loyer sur votre numéro Wave et déclare son paiement. En méthode automatique, Wave fait partie des moyens proposés dans l'application selon le pays.

Peut-on payer son loyer par carte bancaire ?

Oui, en méthode automatique : le locataire paie par carte Visa ou Mastercard depuis l'application. C'est pratique pour les locataires salariés, ou pour un proche qui paie depuis l'étranger.

Combien coûte l'encaissement automatique des loyers ?

La méthode manuelle n'entraîne aucun frais de transaction : le locataire vous paie directement. La méthode automatique entraîne environ 3 % de frais de transaction, qui rémunèrent les opérateurs, le prestataire de paiement et les taxes. Le taux exact est confirmé avant l'activation.

Bailor garde-t-il l'argent de mes loyers ?

Non. En méthode manuelle, l'argent arrive directement sur votre numéro. En méthode automatique, il vous est reversé instantanément sur votre Mobile Money. Avec le virement bancaire groupé, les loyers sont conservés par notre prestataire de paiement agréé jusqu'à la date de virement convenue.

Que se passe-t-il si le locataire ne paie qu'une partie du loyer ?

Le paiement partiel est enregistré sur sa facture et le reste dû reste affiché. Le locataire reçoit un reçu pour ce versement. La quittance n'est envoyée qu'une fois la période entièrement réglée.

Quels sont les plafonds Mobile Money pour recevoir des loyers ?

Ils sont fixés par chaque opérateur selon le niveau du compte : solde maximum, montant maximum par transaction et cumul mensuel. À partir de 50 logements, ces plafonds peuvent bloquer les reversements. C'est pourquoi les patrimoines de cette taille reçoivent leurs loyers par virement bancaire groupé.

Peut-on mélanger espèces, Mobile Money et virement bancaire ?

Oui. Tous les paiements arrivent dans le même historique, quel que soit le moyen : espèces confirmées avec votre code secret, Mobile Money, carte ou virement. Chaque facture montre ce qui a été payé, comment et quand.

L'encaissement des loyers fonctionne-t-il hors du Cameroun ?

La méthode manuelle fonctionne partout, avec tous les opérateurs. Le paiement dans l'application (méthode automatique) ouvre pays par pays en Afrique centrale et de l'Ouest, en commençant par le Cameroun.

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